Một Số Câu Hỏi Thường Gặp Khi Nhắc Đến QIBET

back Câu hỏi thường gặp

Câu hỏi thường gặp

1. Làm thế nào để đăng ký một tài khoản tại QIBET?

Khách hàng chỉ cần nhấn vào nút "ĐĂNG KÝ" trên trang chủ của QIBET và điền đầy đủ thông tin theo yêu cầu. Sau vài phút, khách hàng sẽ có ngay một tài khoản cá nhân.
Thông tin cần thiết bao gồm:
  • Tên đăng nhập: Ít nhất 6 ký tự, không chứa ký tự đặc biệt.
  • Mật khẩu/Nhập lại mật khẩu: Tối thiểu 6 ký tự. Khách hàng nên giữ bí mật thông tin này.
  • Số điện thoại: Cung cấp số điện thoại đang sử dụng để tiện liên hệ.

2. Nạp tiền mất bao lâu?

Giao dịch nạp – rút tiền tại QIBET được xử lý bằng hệ thống hiện đại và đội ngũ chuyên nghiệp, đảm bảo hoàn tất trong vài phút. Thủ tục nhanh chóng và thuận tiện cho khách hàng.

3. Phí nạp rút tiền như thế nào?

QIBET không thu phí nạp hoặc rút tiền. Tuy nhiên, nếu khách hàng chọn nạp tiền qua thẻ cào, sẽ phát sinh mức phí theo quy định của nhà mạng (phí gạch thẻ).

4. Độ tuổi nào mới có thể tham gia trò chơi tại QIBET?

Khách hàng phải từ 18 tuổi trở lên mới đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ tại QIBET.

5. Làm thế nào để thay đổi mật khẩu tài khoản?

Sau khi đăng nhập, khách hàng vào mục "TÀI KHOẢN" rồi chọn "ĐỔI MẬT KHẨU" để thực hiện thay đổi.

6. Nếu quên tài khoản hoặc mật khẩu thì phải làm sao?

Khách hàng có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ qua Hotline hoặc Chat trực tuyến để được hỗ trợ khôi phục tài khoản ngay lập tức.

7. Hướng dẫn chi tiết từng trò chơi có thể xem ở đâu?

Khách hàng có thể nhấn vào từng trò chơi trên trang chủ QIBET để xem hướng dẫn cụ thể, hoặc sử dụng mục "Giúp đỡ" trong giao diện trò chơi.

8. Tại sao nhập đúng tên và mật khẩu nhưng vẫn báo lỗi?

Lỗi thường do nhập sai chữ hoa/thường hoặc thừa dấu cách. Vui lòng kiểm tra phím "Caps Lock" và nhập lại chính xác.

9. Thông tin cá nhân của tôi có được bảo mật không?

QIBET áp dụng các biện pháp bảo mật nghiêm ngặt. Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên máy chủ riêng và không chia sẻ với bên thứ ba.

10. Muốn thay đổi thông tin đăng ký khi tài khoản còn tiền thì cần làm gì?

Khách hàng cần xác minh danh tính để đảm bảo an toàn tài khoản. Sau khi xác minh, QIBET sẽ hỗ trợ thay đổi thông tin hoặc cấp lại mật khẩu. Vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ chi tiết.
support background
telegram

Telegram

messenger

FB Messenger